평범하지만 평범하지않는 그렇다고 심심하지 않는 그런 삶

한동안 잠잠하다 요며칠 택배거지들이 들석이며 기어나오기 시작했다. 우리가 말하는 택배 거지들이란 본인이 온라인마켓에서 물건을 잘못 시켜놓고 그것을 판매자 탓으로다 돌리거나 또는 물건을 주문했지만 택배가 도착하기도 전에 '오배송 지연' 으로다가 반품을 접수하는 그런 부류의 인간들을 말한다. 특히 눈에 보이는 뻔한 거짓말들..이제는 좀 무뎌질 만 한가 싶었지만 이따금 저런 거지들 만나면 내 속마음에선 무언가 묵직한 게 다시 나오기 시작한다. 오늘도 마찬가지였다. 난 단지 비상식적인 상황이었기 때문에 그 거지에게 사과만 받고 끝낼려 했다. 하지만 그 사람은 도통 이해를 못한다는 식으로 오히려 내게 더 큰소리를 친다. 과연 내가 잘못했던 것일까? 상품을 판매하는 상세페이지에는 분명 13시에서부터 15시 사이에 ..

온라인쇼핑몰 운영하면서 가장 크게 느꼈던 부분이 '상세페이지에 상품구매가 크게 좌우한다?' 이 부분이었다. 필자는 구매자가 좀 제한적인 상품들이 많아 상세페이지에 큰 기교 및 꾸미기 없어도 물건은 그럭저럭 나가는 편이었다. 하지만 처음 온라인 쇼핑몰 운영할 때 상세페이지에 무서움을 모르고 그냥 남들 하니깐 따라 하는?? 그런 식으로 상세페이지를 만들곤 했는데, 추후 물품이 팔리기 시작하며 문제가 발생하기 시작했다. 문제들은 대부분 물품을 구매한 고객이 막상 상품을 택배로 받고 나서 이용하려고 보면 본인이 쓰던 제품과 다르거나 또는 잘못 구매했을 때 이때부터 상세페이지에 대한 문제가 시작된다. 상세페이지 작성시 넣을 수 있는 것 들은 모두 다 넣어라! 일반적인 소비자들이라고 한다면 본인이 물건을 잘못 구매..

온라인 쇼핑몰 운영한 지 거의 4년이 되어간다. 별의별 시답지 않은 진상들과 그리고 처음에 온라인 쇼핑몰 운영하면서 어리바리하다가 손해 본 사연들.... 자료들을 모두 찾아보거나 또는 플랫폼 매뉴얼만 정독해 본다면 해결되는 문제들이지만 시간은 없고 마음이 급해지면 눈에 들어오지 않는다. 때문에 그간 운영하면서 문제들 기록해 본다. ※지극히 초보적인 내용이오니 전문가분들은 뒤로 가기 해주세요. 스마트스토어 상품 올리는 방법 제일 처음 막상 상품 올리려고 하면 뭐가 뭔지 모른다. 그리고 더군다나 카테고리라는 것을 설정하려 하면 이건 어디에 속한 상품을 파는 것인지 제대로 파악도 안 될뿐더러.. 카테고리는 쉽게 말하면 상품 분류표로 생각하는 게 나을 것 같다. 카테고리를 설정 잘못하면 검색도 제대로 되질 않고..